Última actualización 04 de abril de 2023 Este aviso de privacidad para Goodmarcom S.A. ('Compañía', 'nosotros', 'nos' o 'nuestro'), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ('procesar') su información cuando usted usa nuestros servicios ("Servicios"), como cuando usted: .- Descarga y utiliza nuestra aplicación móvil (Buena Tienda), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace con este aviso de privacidad .- Interactuar con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas las ventas, el marketing o los eventos. ¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad lo ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos a soporte@goodmarcom.com.ec. RESUMEN DE PUNTOS CLAVE Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando. ¿Qué datos personales tratamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúe con Goodmarcom S.A. y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que use. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela. ¿Procesamos alguna información personal sensible? Podemos procesar información personal confidencial cuando sea necesario con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable. Obtenga más información sobre la información confidencial que procesamos. ¿Recibimos información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros. ¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información. ¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal. ¿Cómo mantenemos su información segura? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder de manera indebida. , robar o modificar su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos su información segura. ¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad. ¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es visitando soporte@goodmacom.com.ec, o comunicándose con nosotros. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. ¿Quiere saber más sobre lo que hace Goodmarcom S.A. con la información que recopilamos? Revise el aviso de privacidad en su totalidad. 1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS? Información personal que nos revela En resumen: recopilamos la información personal que nos proporciona. Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se comunica con nosotros. Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente: nombres números de teléfono correos electrónicos nombres de usuario contraseñas direcciones de facturación Información sensible. Cuando sea necesario, con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable, procesamos las siguientes categorías de información confidencial: Información biométrica Datos de inicio de sesión de redes sociales. Es posible que le brindemos la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, Twitter u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección llamada '¿CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS SOCIALES?' abajo. Datos de la aplicación. Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si elige proporcionarnos acceso o permiso: Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras usa nuestras aplicaciones móviles, para proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo. Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar acceso o permiso para ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluida la cámara, los sensores, el almacenamiento y otras funciones de su dispositivo móvil. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo. Notificaciones push. Es posible que solicitemos enviarle notificaciones automáticas con respecto a su cuenta o ciertas funciones de la(s) aplicación(es). Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de problemas y para nuestros fines de informes y análisis internos. Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal. 2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN? En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, que incluyen: Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento. Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado. Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar. Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios. Para enviarle comunicaciones comerciales y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte '¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?' abajo). Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podemos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales. 3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? En resumen: podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros. Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones: Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa. Cuando usamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertas API de Google Maps Platform (por ejemplo, API de Google Maps, API de lugares). afiliados Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten este aviso de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros. Compañeros de negocio. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones. 4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO? En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información. Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies. 5. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS SOCIALES? En resumen: si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted. Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o Twitter). Cuando elija hacer esto, recibiremos cierta información de su perfil de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública en dicha plataforma de redes sociales. Usaremos la información que recibimos solo para los fines que se describen en este aviso de privacidad o que se le aclaren en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos y no somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones. 6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN? En resumen: conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario. Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros. Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces lo haremos de manera segura. almacenar su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla. 7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA? En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no serán capaz de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera inapropiada. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro. 8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES? En resumen: no recopilamos datos de niños menores de 18 años ni los comercializamos a sabiendas. No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al usar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos a soporte@goodmarcom.com.ec. 9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? En resumen: puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento. Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido. Si se encuentra en Suiza, puede comunicarse con el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos. Retirar su consentimiento: si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser expreso o implícito según la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección '¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?' abajo. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento. Información de la cuenta Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta, puede: Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario. Tras su solicitud para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables. Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a soporte@goodmarcom.com.ec. 10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento no se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad. 11. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS? En resumen: Sí, si es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal. La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley 'Shine The Light', permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgada a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Si tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publica públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.). Aviso de privacidad de la CCPA El Código de Regulaciones de California define a un 'residente' como: (1) toda persona que se encuentre en el Estado de California por un motivo que no sea temporal o transitorio y (2) todo individuo domiciliado en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California por un propósito temporal o transitorio Todos los demás individuos se definen como 'no residentes'. Si esta definición de 'residente' se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal. ¿Qué categorías de información personal recopilamos? Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses: Categoría, A. Identificadores. Ejemplo, Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta. Recogido, SI. Categoría, B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California. Ejemplo, Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera. Recogido, SI. Categoría, C. Características de clasificación protegidas bajo la ley federal o de California. Ejemplo, Sexo y fecha de nacimiento. Recogido, NO. Categoría, D. Información comercial. Ejemplo, Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago. Recogido, NO. Categoría, E. Información biométrica. Ejemplo, Huellas dactilares. Recogido, SI. Categoría, F. Internet u otra actividad de red similar. Ejemplo, Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios. Recogido, NO. Categoría, G. Datos de geolocalización Ejemplo, Ubicación del dispositivo. Recogido, SI. Categoría, H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. Ejemplo, Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales. Recogido, NO. Categoría, I. Información profesional o laboral. Ejemplo, Detalles de contacto comercial para brindarle nuestros Servicios a nivel comercial o título de trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros. Recogido, NO. Categoría, J. Información educativa. Ejemplo, Registros de estudiantes e información de directorio. Recogido, NO. Categoría, K. Inferencias extraídas de otra información personal. Ejemplo, Inferencias extraídas de cualquier información personal recopilada enumerada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo. Recogido, NO. Categoría, L. Información personal confidencial Ejemplo, Información de inicio de sesión de la cuenta, datos biométricos y geolocalización precisa. Recogido, SI. Usaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para: Categoría A - siempre Categoría B - siempre Categoría E - siempre Categoría G - 6 meses Categoría L - siempre La información de categoría L se puede usar o divulgar a un proveedor de servicios o contratista para propósitos específicos adicionales. Tiene derecho a limitar el uso o la divulgación de su información personal confidencial. También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de: Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente; Participación en encuestas o concursos de clientes; y Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas. ¿Cómo usamos y compartimos su información personal? Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación y uso compartido de datos en este aviso de privacidad. Puede contactarnos por correo electrónico a soporte@goodmarcom.com.ec, o refiriéndose a los datos de contacto al final de este documento. Si está utilizando un agente autorizado para ejercer su derecho de optar por no participar, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre. ¿Se compartirá su información con alguien más? Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre, siguiendo las mismas obligaciones estrictas de protección de la privacidad exigidas por la CCPA. Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológicos. Esto no se considera 'vender' su información personal. Goodmarcom S.A. no ha divulgado, vendido o compartido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores. Goodmarcom S.A. no venderá ni compartirá en el futuro información personal perteneciente a los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores. Sus derechos con respecto a sus datos personales Derecho a solicitar la supresión de los datos — Solicitud de supresión Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión. , nuestros requisitos de cumplimiento que resulten de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales. Derecho a ser informado — Solicitud de información Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber: si recopilamos y usamos su información personal; las categorías de información personal que recopilamos; los fines para los que se utiliza la información personal recopilada; si vendemos o compartimos información personal a terceros; las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con fines comerciales; las categorías de terceros a quienes se vendió, compartió o divulgó la información personal con fines comerciales; el propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir información personal; y las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted. De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor anonimizada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar la solicitud de un consumidor. Derecho a la no discriminación para el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad. Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial Si la empresa recopila cualquiera de los siguientes: información de seguridad social, licencias de conducir, tarjetas de identificación estatales, números de pasaporte información de inicio de sesión de la cuenta números de tarjetas de crédito, información de cuentas financieras o credenciales que permitan el acceso a dichas cuentas geolocalización precisa origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical el contenido del correo electrónico y el texto, a menos que la empresa sea el destinatario previsto de la comunicación datos genéticos, datos biométricos y datos de salud datos relativos a la orientación sexual y la vida sexual usted tiene derecho a indicarle a esa empresa que limite el uso de su información personal confidencial al uso que sea necesario para prestar los Servicios. Una vez que una empresa recibe su solicitud, ya no se le permite usar o divulgar su información personal confidencial para ningún otro propósito, a menos que proporcione su consentimiento para el uso o la divulgación de información personal confidencial para fines adicionales. Tenga en cuenta que la información personal confidencial que se recopila o procesa sin el propósito de inferir características sobre un consumidor no está cubierta por este derecho, así como la información disponible públicamente. Para ejercer su derecho a limitar el uso y divulgación de información personal sensible, envíe un correo electrónico a soporte@goodmarcom.com.ec o visite: soporte@goodmacom.com.ec. Proceso de verificación Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que envíe, es posible que le pidamos que proporcione cierta información para que podamos comparar la información que proporcione con la información que ya tenemos en el archivo, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional provista tan pronto como terminemos de verificarlo. Otros derechos de privacidad Puede oponerse al procesamiento de su información personal. Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o puede solicitar que se restrinja el procesamiento de la información. Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA. Puede solicitar optar por no vender o compartir su información personal con terceros en el futuro. Al recibir una solicitud de exclusión voluntaria, actuaremos sobre la solicitud tan pronto como sea posible, pero a más tardar quince (15) días a partir de la fecha de envío de la solicitud. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico soporte@goodmarcom.com.ec, o refiriéndose a los datos de contacto que se encuentran al pie de este documento. Si tiene una queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted. 12. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO? En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes. Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha 'Revisada' actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información. 13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a soporte@goodmarcom.com.ec o por correo postal a: Goodmarcom S.A. Dirección: Km. 8.5 vía Manta, Rocafuerte – Jaramijó – Manabí – Ecuador Jaramijó, Manabí 130208 Ecuador 14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED? Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, solicitar por: soporte@goodmacom.com.ec.